Sıkça Sorulan Sorular
Ürün, baskı, tasarım, sipariş, teslimat ve iade süreçlerine ilişkin hızlı yanıtlar.
Baskılı balon siparişi nasıl verebilirim?
Ürün sayfasından doğrudan sipariş verebilir veya Balonunu Tasarla akışında ürün, balon rengi, baskı rengi ve tasarım bilgilerinizi belirleyerek onay görseli oluşturabilirsiniz.
Kendi logomu veya görselimi kullanabilir miyim?
Evet. Baskıya uygun logo, grafik veya fotoğrafınızı yükleyebilirsiniz. Tasarım akışında görseliniz baskıya uygun tek renk grafik yorumuna dönüştürülebilir ve onayınıza sunulur.
Balon renklerini seçebilir miyim?
Stokta bulunan uygun renkler arasından seçim yapılabilir. Karışık Renk Paket tercihinde ise paket içeriği karışık renklerden oluşur ve tek tek renk seçimi yapılmaz.
Onay görseli ne işe yarar?
Baskılı siparişlerde tasarımın balon üzerinde nasıl görüneceğine ilişkin referanstır. Onaylanan tasarım siparişinizle ilişkilendirilir ve üretim ekibine referans olur.
Kargo ve teslimat nasıl yapılır?
Siparişler uygun kargo/teslimat yöntemiyle Türkiye geneline gönderilebilir. Kesin teslimat seçeneği ve bedeli sipariş sırasında belirtilir.
Kişiye özel baskılı ürünleri iade edebilir miyim?
Kişiye özel hazırlanan ürünler mevzuattaki cayma hakkı istisnasına girebilir. Hatalı, eksik veya ayıplı ürünlere ilişkin yasal haklarınız saklıdır. Ayrıntı için İade ve İptal Koşulları sayfasını inceleyin.
Kurumsal veya toplu sipariş verebilir miyim?
Evet. Toplu sipariş, logo baskı ve kurumsal talepler için iletişim sayfasından satış ekibimize ulaşabilirsiniz.
Kampanya e-postası veya SMS almak istemiyorum. Ne yapmalıyım?
Kampanya ve Bildirim İptali sayfasından e-posta adresinizi veya telefon numaranızı girerek pazarlama iletişimlerini durdurabilirsiniz.